Felhasználóink panaszainak kezelése

1. Felhasználóink panaszinak rendezése ügyfélszolgálatunkhoz történő bejelentés alapján /lásd.: www.regioho.hu (Elérhatőségeink menüpont)/

2. Üzletszabályzatunk 6.8. pontja alapján:

- Cég ügyvezetője
-
Körmend, Vasvár, Szentgotthárd Város Önkormányzat Jegyzője
-
Fogyasztóvédelmi Felügyelőség:
Vas Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és
Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya
Cím: 9700 Szombathely, Wesselényi u.7.
Levelezési cím: 9701 Szombathely, Pf. 29.
Telefon: 94/505-220, 94/505-219 fax: 94/506-984
E-mail: fogyasztovedelem@vas.gov.hu 
Általános ügyfélfogadás:
Hétfő 8.00-12.00
Kedd 8.00-12.00 és 13.00-15.00
Szerda 8.00-12.00 és 13.00-15.00
Csütörtök 13.00-15.00
Péntek 8.00-12.00

link:Szombathely JH Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály.pdf (kormanyhivatal.hu)

Vas Megyei Békéltető Testület
9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszám: 06-94/312-356
Fax: 06-94/316-936
Név: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mailcím: pergel.bea@vmkik.hu

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Vas Megyei és Szombathelyi Városi Szervezete
9700 Szombathely, Kisfaludy Sándor utca 1.
Telefonszám: 06-94/342-035
Mobilszám: 06-30/394-1681
E-mailcím: ofe.vas@chello.hu
Ügyfélfogadás: hétfő, kedd 9.00 - 11.00
csütörtök 16.00 - 18.00